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Trocas e Devoluções

As cores podem sofrer variação de acordo com cada monitor, ou remessa fabricada.

O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data  de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento. Caso seja necessário  a devolução solicite uma etiqueta de postagem através do nosso e-mail, [email protected] ou entre em contato pelo nosso SAC VIA WHATSAPP (19)998572539

Em casos de arrependimentos da compra os itens devem retornar como foram enviados incluindo brindes, ou seja sem danos e violação das embalagens e sem itens faltantes.

Em caso de trocas, por  defeito de fabricação o item será avaliado e testado de acordo com problema relatado, por nosso setor de qualidade.

Caso haja o cancelamento ainda com o pedido dentro dos prazos informados, será cobrado somente o valor do frete pago pela empresa e estornado o valor restante.

Antes de finalizar seu pedido certifique-se do pagamento pois gera custos à nossa empresa.

Nossos pedidos são fotografados e/ou filmados durante o processo de separação para resguardo da empresa contra fraudes e proteção ao cliente em casos de erros internos. Por isso em caso de arrependimento será igualmente verificado antes do estorno, aguarde o prazo que nossa equipe Logística informar no ato do contato.